创先争优活动开展情况报告一、指导思想以xx大报告精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，以思想道德建设、民主与法制建设、制度建设和环境建设为主线，以开展下面是小编为大家整理的创先争优活动开展情况报告4篇,供大家参考。
创先争优活动开展情况报告篇1
一、指导思想
以xx大报告精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，以思想道德建设、民主与法制建设、制度建设和环境建设为主线，以开展各项活动为载体，以提高师生的思想道德素质为目标，认真开展好我校的精神文明建设工作。
二、主要工作内容
（一）文化建设
1.继续抓好领导和教师的在职培训工作，使教师继续教育考试合格率达到百分之百。
2.继续抓好教师的文化、业务、政治学习，保质保量完成任务。
3.上好文化课，加强课堂教学，中高年级运用魏书生的三段六步教学方法，低年级实行探求创新教学，按照新课标进行教学。
4.充分发挥图书阅览室的作用，认真组织师生看书读报活动，师生每两周读书一次，并有。
5.提倡学生阅读健康的书，书包里有一本人物传记。每天阅读一页。
6.成立校级舞蹈队、合唱队、乐器队，秧歌队丰富学校的文化，迎接区文化节召开。
7.加强文体活动，继续抓好课间操质量；校级活动小组开展好活动；课外活动，人人有活动工具。抓好职工业余文化生活。
（二）道德建设
（1）认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强教师三德、三观、三个主义、四自教育，把这些教育同实际工作结合起来，教育全体教师、学生养成良好的社会公德、职业道德、家庭美德，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
（2）继续学习和宣传《纲要》，充分利用广播、班报、挂图宣传公民道德十个字、职业道德、文明用语等。
（3）经常教育学生，争做公民道德义务宣传员，遵守交通规则，在公共场所带头遵守秩序。
（4）宣传员鼓励倡导进步的、健康的、有益的时代精神，坚持正面教育，树立典型，
倡导新风尚。
（5）宣传和弘扬五种精神教育。即解放思想、实事求是；与时俱进、永于创新；知难而进、一往无前；艰苦奋斗、务求实教；淡泊名利、无私奉献。
（6）开展好扶助贫困送温暖活动。
（7）继续加强教师的职业道德教育，教师做到为人师表，教书育人，句有爱岗敬业精神。（8）对学生进行《小学生守则》、《日常行为规范》教育。
（9）完善德育展室内容，组织师生参观德育展室和走廊内宣传栏。
（三）思想教育。
1.认真做好教师的政治思想工作，教育教师立足本职，爱岗敬业。
2.对学生进行思想教育，使学生树立五爱思想。
3.加强政治理论学习，提高教师的政治思想党悟。
（四）积极开展主题活动
2.组建学雷锋小组，由政教处、少先大队负责，经常组织学生深入敬老院、五保户、军烈属等地进行慰问，大力开展送温暖、献爱心活动。
3.积极开展向落后生活方式告别活动。
（1）经常教育师生，崇尚科学，反对迷信。
（2）经常清理白色垃圾。
（3）组织师生植树绿化劳动，美化环境。
（4）进行社会公德宣传。
（5）积极开展创文明树新风活动，大力树立教育教学典型和巾帼三文明四种典型。
（6）继续办好家长学校，每学期召开两次家长会，每学期给家长讲一次课，让家长答卷。
（五）加强环境建设和管理。
1.学校加强周边环境和综合整治，禁止学（小学四年级工作计划20xx）生吃零食，校门的禁止小商贩卖东西。
2.力争做到环境的净化、绿化、香化、美化。
3.讲究文明礼貌，师生穿着整洁，朴素大方，学生统一发型。学生出入教室做到轻声慢步，操场欢快活泼，营造一个团结紧张，严肃活泼的育人环境。
（六）制度建设
建立和完美各种规章制度，实行校务公开、政务公开，实行监督、检查，绿化考核制度，严格执行教师工作制度和动态量化考核制度。
20xx年度精神文明建设工作计划
20xx年我局精神文明建设工作以邓小平理论和xxxx重要思想为指导，以科学发展观为统领，围绕20xx年工作目标任务，坚持以人为本，扎实工作，务求实效，为全面推进各项工作打牢思想基础，提供强大的精神动力，营造和谐的舆论氛围。
一、20xx年精神文明建设工作的主要任务是：
（一）贯穿一条主线，坚持用党的理论创新成果武装头脑，贯穿一条主线，就是围绕深入学习实践科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想，扎实有效的开展政治理论学习，努力在武装头脑、指导实践、推动工作上下功夫。不断探索新形势下精神文明建设工作的新方法、新途经，总结新经验，推出新成果。
（二）紧紧围绕一个目标，深入开展精神文明创建活动。围绕一个目标，就是地税事业发展这个目标，通过精神文明创建活动，不断提高干部队伍素质，提高税收征管水平，提升地税形象。全面推进干部素质工程，不断提高队伍素质。根据实际情况，继续深入开展文明单位、文明职工、文明家庭等创建和评比表彰活动。
（三）牢牢把握一个基调，努力为我局各项事业发展营造良好舆论氛围。把握一个基调，就是坚持团结、稳定、鼓足干劲、以宣传为主，牢牢把握正确导向，加大宣传工作力度，以目标激励人心，用发展成就鼓舞人心，用先进典型振奋人心，用扎实工作稳定人心，努力为全局各项工作发展营造良好舆论氛围。
二、工作重点：
（一）加强思想道德建设。
1、加强政治理论学习。建立健全干部职工理论学习制度，以邓小平理论、xxxx重要思想和党的xx大精神为重点，以掌握理论的科学体系、基本原理和马克思主义的立场、观点、方法，并用以指导工作为基本要求，抓好党员干部的理论学习。加强对理论学习的管理，把理论学习纳入中心工作总体规划，重点安排，抓好落实。2、加强形势政策教育。广泛开展有行业特色、群众喜闻乐见的社情教育活动。结合实际，进行党的基本理论、基本路线、基本纲领教育，进行三义（爱国主义、集体主义、社会主义）和六观
（世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观）教育，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，发挥党员干部在精神文明建设中的先锋模范作用，加强思想政治工作的针对性和实效性，把党和政府的温暖送到干部职工的心坎上。党员要以身作则，带头示范，带动全局齐心协力共同建设精神文明。3、加强道德建设和工作作风建设。全面贯彻《中共中央关于加强精神文明建设的决定》、《公民道德建设实施纲要》精神，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xxxx重要思想为指导,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,积极倡导社会公德、职业道德和家庭美德。广泛开展形式多样、生动活泼的公民道德建设实践活动，突出抓好道德行为规范教育，提高干部职工思想道德觉悟，培育爱岗敬业精神，增强勤业精业意识；注意自我人格完善，树立和维护良好地税形象；大力弘扬讲正气、伸正义，敢于向歪风邪气作斗争的精神。把道德建设与制度建设紧密结合起来,把道德要求渗透在机关管理的各项制度中,渗透在行业规范中，使全局的各项风气迅速上涨。主要在转变机关作风、增强服务意识、改进服务态度方面加大力度，努力在服务基层、服务群众中实践xxxx重要思想。强化作风纪律、来信来访、节日值班等工作的落实。进一步端正机关工作作风,提高执法为民、行政为民的服务水平,自觉履行公仆职责。切实改进工作作风，努力提升优质服务水平，大力搞好文明科室创建活动。
（二）开展丰富多彩的活动，努力活跃职工的文化生活
利用七一建党节和十一国庆节，组织一至二次干部、职工文体活动。20xx年度精神文明建设工作计划20xx年度精神文明建设工作计划。
（三）继续深入地开展公民道德实践活动
1、是组织干部深入农村扶贫挂钩联系点开展扶贫帮扶活动,切实为农民群众办好事、办实事。2、是积极组织参加社会公益活动，特别要做好各种扶贫济困送温暖活动。关爱社会弱势群众，为困难职工、困难学生以及社区困难群众进行帮扶送温暖。二是搞好局机关范围内的绿化、美化。3、是继续搞好平安家庭平安单位创建工作。
（四）提升服务理念，健全服务体系，不断提升精神文明创建水平
首先，确立以服务促管理的观念，确立以服务促发展的观念；其次，建立税收服务质量标准体系，本着以人为本、依法服务、精细管理、公正透明、注重实效、持续改进的原则，把服务纳税人、服务经济、服务社会贯穿于税收工作的全过程；第三，建立人性化、信息化的特色服务体系，统一办税服务厅的内外标识，配备办税示意图、公告栏、涉税报表表样及填表说明等，方便纳税人办税，及时修订完善服务质量管理的目标、内容、标准，实现服务质量的持续改进，不断提升服务层次。
（五）抓住重点，着力解决文明创建工作中的突出问题
结合我局实际，抓好文明创建工作，必须紧紧抓住规范执法、优质服务这个重点做文章,切实抓出实效。为强化优质服务，提出服务在地税、满意在社会的服务理念，努力提升纳税服务质量。1是规范四仪，对税务人员从言、行、容、礼四仪进行统一规范，要求干部美文明之容，言文明之语、行文明之礼、为文明之举，练好服务内功。2是追求四
零，要求在服务过程中，做到零距离、零缺陷，在执法过程中，实现零投诉、零诉讼。3是落实五制，在为纳税人服务过程中，严格着装挂牌上岗制度，推行首问责任制、服务承诺制、限时服务制、延时服务制、预约服务制的服务方式。四是全面实行一窗式管理、一站式服务，实行办税八公开，切实提高办税效率和服务水准。真正做到想纳税人之所想，急纳税人之所急，办纳税人之所需。
（六）健全机制，巩固文明创建工作的成果
要积极探索文明创建工作的长效管理办法，不断健全和完善文明创建的工作机制，巩固和发展文明创建工作的成果。1是健全文明创建的教育机制。重点开展以爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公为基本内容的税务人员职业道德教育，在全局形成奋发向上、团结奋斗的良好风尚，树立我局良好的社会形象。加强对干部的政治、业务培训，帮助广大干部掌握新知识、新技能，使我局干部具备较高层次的科学知识和较强的业务操作技能，以适应新形势的工作需要。2是健全文明创建的宣传机制。加强对文明创建工作的宣传，充分利用地税信息和内、外部网站等载体，大力宣传创建工作的正反典型和先进经验，及时反映、交流创建工作的新做法、新成效，为推进创建工作的蓬勃开展营造良好的社会氛围。同时，密切关注其他兄弟单位创建和服务工作的开展情况，注意学习、借鉴他们好的经验和做法，推动我局文明创建工作整体水平的提高。3是健全文明创建的监督机制。主动向社会公开办税制度、相关办税程序和各项服务承诺，普遍建立特邀监察员和行风监督员队伍，虚心接受社会监督，认真听取社会各界的意见和建议，寻找薄弱环节，积极落实整改，不断提高创建工作水平。4是健全文明创建的考评机制。将文明创建工作列入年度目标考核，强化目标责任。建立我局机关内部、纳税人以及社会各界对各项工作全过程的考核评价机制和激励奖惩机制，定期对我局干部的工作效率、服务质量进行量化考核，奖优罚劣。5是健全文明创建的投入机制。将创建工作所需经费，进行统筹安排，加大投入，为落实各项文明创建任务提供必要的经费保障。
创先争优活动开展情况报告篇2
为进一步激发我委广大党员投身创先争优活动的内在动力，提高党支部和广大党员践诺能力和自我约束能力，今年以来，我委根据县委创先争优活动领导小组办公室的要求，积极组织党员干部开展“一诺三评三公开”活动，扎实推进了创先争优活动向纵深发展，现总结如下：
一、找准定位，公开承诺
各党支部在调研走访、征求意见建议的基础上，按照党组织“五个好”创建目标和党员“五带头”争优标准，围绕县委、县政府提出的“五个县”建设目标和发改委“创先争优当先锋，抢抓机遇促发展”的活动主题，依托“在强化学习，深入调研上创先争优；在加强经济运行分析，提高项目工作水平上创先争优；在严格依法行政，转变工作作风上创先争优；在厉行节约，降低行政成本上创先争优”为内容的“四个创先争优”活动载体。结合单位年度工作计划和个人岗位特点，严把科学定诺、公开亮诺、全面诺践三个环节，并采取“友情提醒”方式促践诺，组织“党建活动日”口头或书面汇报督践诺，建立健全了领导带头、例会推进、台帐登记、履诺销号、跟踪问效等工作制度，做到承诺一件、登记一件，兑现一件、销号一件，实现了定诺求“准”、承诺求“实”、履诺求“真”、督诺求“严”的目标。目前，全委3个党支部和28名党员作出承诺事项60多个。
二、敞开思想，深入评议
各党支部综合运用领导点评、群众评议、组织评选三种方式，坚持一诺一评、一月一促、一季一查，保证公开承诺落到实处。领导点评注重做到与全县工作大局、部门工作实际、群众所想所盼“三个结合”，力求点评对象、点评内容、点评程序“三个明确”，健全点评台帐、整改落实、日常考核“三项机制”，建立了领导干部联系点评工作制度，结合专项会议、联席会议等对下级党组织及班子成员进行“集中点评”，利用工作检查、调研研究、走访慰问、会议党课等机会进行“随机点评”，各党支部利用集中学习、工作例会等时间对党员进行“定期点评”，并将点评结果纳入年终综合考评内容，以点促评推动了各项工作。目前，全委党员领导开展点评25次，点评党组织8次，点评党员75人次。群众评议按照范围广泛、方式灵活、内容准确、程序规范、实效明显的要求，采取上门走访、电话询问、设置意见箱、聘请监督员等方式掌握实情，针对党组织和党员创建目标和争优标准是否达到、措施是否得力、承诺事项是否兑现、先锋模范作用是否发挥等方面，对党组织进行承诺考评，以党员“积分制”管理量化考核积分为依据，对党员进行承诺考评，并将考评结果作为评先树优的重要依据。目前，共开展群众评议3场次，发放满意度测评表50多份，群众满意度在98%以上。组织评选侧重完成中心任务、履行岗位职责情况，注重工作实绩和群众公认度，着眼于典型带动、示范引导，坚持“事迹突出、组织认可、群众满意，树得起、立得住、叫得响、推得出”的原则，从各层面发现一批、培养一批、总结一批、储备一批、推出一批、宣传一批有影响力、具有广泛群众基础的先进典型，“共产党员先锋岗”、“共产党员示范岗”等活动深入开展，使党支部和党员学有目标、赶有方向。
三、把握尺度，认真公开
建立上评下议公开机制、日常记实评价公开制度、督促检查通报制度，通过网站、简报、活动情况公示栏、党务政务公开栏、党员群众大会等方式将领导点评、群众评议、组织评选、承诺履诺、督促检查等情况公布公开，使争创活动情况公开化、透明化。坚持基层党组织评比结果和群众评议结果定期公开，总支创先争优活动领导小组办公室每季度公开委领导和总支对下属基层党组织的点评情况，每半年将各基层党组织群众评议结果公开，年底将组织评选结果公开；畅通了上情下达渠道。各党支部和党员的公开承诺内容、措施、时限做到了上栏、上墙、上网。坚持记实登记制度，组织和党员如实记录活动内容和履职情况，组织和党员每月公开记实内容，做到点线面公开相结合，在组织生活会、群众评议会上进行公开评价，主动接受组织、党员、群众监督。充分发挥督导组作用，以听取汇报、查阅资料、座谈交流、实地查看等方式，切实掌握基层开展活动的主要做法、取得的实际成效和存在的主要问题，印制了《创先争优活动整改通知书》，对组织和党员的承诺事项建立登记台帐，通过实行目标责任制、兑现销号、专题调研、定期情况通报、经验交流等方式，加大对承诺落实情况的检查督促，确保实现诺必践、践必果，有力推动了争创活动实效。
四、加强领导，稳步推进
一是高度重视，加强领导。委创先争优活动领导小组按照有关要求，高度重视，精心安排，周密组织，细化措施，切实加强领导和指导，确保“一诺三评三公开”工作顺利进行，落到实处。
二是精心组织，统筹推进。今年是创先争优活动深入推进之年，也是“十二五”规划实施之年，各项工作头绪多、任务繁重，各党支部把创先争优活动与其他工作的有机结合，认真谋划，精心组织，统筹协调，稳步推进。进一步转变机关工作作风，提高工作效率和工作质量，提高履行职责能力入手，在促进机关高效运转、更好地服务经济社会发展上下功夫。各党支部以“一诺三评三公开”工作的落实，进一步推进创先争优活动深入开展，从而更好地推进经济社会事业的发展
三是舆论引导，广泛宣传。各党支部在“一诺三评三公开”活动开展过程中，正确把握舆论导向，充分利用广播电视、报纸、宣传栏等媒体，及时跟踪和掌握活动进展情况，注重总结活动成果，充分挖掘和广泛宣传各类先进典型，努力营造积极向上的舆论氛围。
四是强化措施，
确保实效。全委把党组织和党员践诺率、职工群众参与率、党务公开程度和群众满意度作为检验活动成效的重要标尺，继续强化各项措施的落实，确保了活动不走过场，使创先争优活动取得了实效。
五、结合实际、注重实效
一是经济分析和协调能力不断增强。面对价格波动、投资增长乏力等突出问题，全委进一步加强国民经济综合运行、固定资产投资和工业经济运行监测，积极做好月度监测和季度分析，及时发现经济运行中的突出问题，提出解决的具体措施，为县委、县政府科学决策提供了依据。
二是十二五规划纲要和相关专项规划的编制工作进展顺利。强化衔接协调，积极策划谋划好“十二五”期间的重大建设项目，确保各项规划在发展目标、项目布局、政策手段等方面的有机统一。至目前自治县十二五规划纲要和22项专项规划已定稿，筛选确定十二五重点项目490多项。
三是抓好投资管理。加强农林生态、工业能源、基础设施、社会事业等方面的重点项目建设，全社会固定资产投资继续快速增长。今年1至4月份，全县共完成全社会固定资产投资6.48亿元，同比增长23.13%，完成计划的22.5%。比去年同期增长3.07个百分点，新开工项目25个，比去年同期增加8个。投资总量首次突破6亿元，上升到6.48亿元的水平线。59个新增中央投资项目已建成56个，在建3个，完成投资1.7亿元，占总投资的90.43%。
四是进一步加强项目管理。坚持推行项目建设“五个一”工作机制，严格落实项目建设“五项制度”，特别是高度重视和加强扩大内需项目的监督检查，明确责任主体、规范招投标行为、完善建设条件、督促落实问题整改，积极落实配套资金，确保了扩大内需项目进度、质量和资金安全。深化项目建设责任制和领导包项联系工作，将20xx年重点项目建设工作任务分解落实到各乡镇、部门、单位，实行了县级领导挂项负责制，全面抓好任务落实。
五是重大项目争取工作进展顺利。结合“十二五”规划的编制和推进“五个县”建设，进一步加强与上级部门的衔接沟通，抓好祁连山水源涵养区生态环境综合治理、游牧民族定居工程、扶持人口较少民族发展、世行贷款红湾寺镇经济综合开发项目以及新能源开发、农牧业、旅游、城镇基础设施建设、社会事业等方面重点项目的争取，不断延伸项目实施领域，扩大项目实施规模。
六是自身建设不断加强。坚持不懈地改进工作方法、转变工作作风。加强行政审批工作制度化建设，精简、规范行政审批事项的环节和流程，提高办事效率。对各项目立项审批事项做到了随到随批，对上报上级审批核准的事项指定专人协调联系，确保了项目工作顺利进行。
创先争优活动开展情况报告篇3
xx社区党委通过学习上级党组织下发的关于开展创先争优活动的各项文件，在展开充分讨论的基础上，认为开展好创先争优活动的关键在于：能不能真正充分发动社区党员积极参与、能不能落实好载体、能不能形成突出部与结合部，解决好这三个问题，创先争优活动才有的放矢，做到有方向、有步骤、有方法。
一、先进性与现实性相结合。
创先争优活动是推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的活动，是把科学要求贯彻落实到“认真搞好三个服务，开创和平里科学发展新局面”建设的各个方面，是充分体现党的先进性的活动。xx社区承担的建设低碳社区的活动，是科学在社会层面、生活层面、生产层面的具体体现，二者存在着天然的密切联系。创先争优的活动的实质，就是要求每一名党员和各级党组织永葆先进性，在现实生活的各个层面都起到积极带头的作用。将创先争优活动的先进性要求与社区低碳生活项目的现实性要求紧密结合，就能推动社区党建工作和社区建设的共同进步，真正为建设“国际化、现代化新东城”、“人文北京、科技北京、绿色北京”作出自己的贡献。
二、突出性与广泛性相结合
突出党员先锋模范作用、带头示范作用，进而促进群体社区居民以党员的作为模式为自身生活模式。具体讲，主要有：
(一)、宣传低碳生活理念，
1、党员和党组织利用其他专题会议和其他场合，宣传低碳生活的`意义;
2、召开专题会议和项目启动仪式，率先由社区党员志愿者参与，号召居民积极投入到活动中来;
(二)、党建工作侧重多种形式的低碳生活
1、利用党日、等形式定期召开专题活动，宣传低碳生活常识;力争一月一主题，生活常识有用、能用;
2、发放低碳生活常识宣传品，成立低碳生活志愿者联谊会，交流心得;
3、党员率先参加志愿者活动，开展“多走路、少开车”等低碳活动。
(三)、党员积极参与低碳生活的示范
1、在低碳生活志愿者联谊会的基础上，选拔以党员为主的3-5户“低碳生活示范家庭”，就是说，他们生活中每个细节都能体现低碳生活的理念，主动从自身做起，以为典型;
2、联络社区内的单位、物业公司、学校等的党员和党组织，共同开展“养护绿地、降低碳排放”等主题活动;同时，积极外联，在条件具备的时候，组织植树造林活动或认养绿地活动;
3、号召党员带头，认真维护社区绿色环境。
三、秩序性与自律性相结合
党风建设究其根本是强调党纪、党性，党组织是有很强秩序性的先进组织，党员是有很强自律性的个体，这种群体秩序性与个体自律性相结合，保证了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
低碳生活的实质是对生活的各要素(各种习惯)，按照新的秩序要求进行重新组合，强化生活中主动节能减排的方面，杜绝浪费能源的现象。在目前的理解当中，低碳生活会意味着不方便、不快捷，项目能否顺利推行，重中之重在于引导参与者接受、主动适应可能形成的不方便、不快捷的阻碍，重新排列、构建生活元素。或者以更巧妙的方法、方式在生活低碳化的同时，在生活的便利方面不受太多影响。这种秩序性与自律性相结合的特点，与党员和党组织的表现特点有很多相似之处，因此发挥党员自律性强的特点，从细节入手，有改变的决心和愿望，低碳生活完全可以实现。
低碳生活是一项系统工程，是对人们的生活行为进行一系列引导，在示范模型的带动下，努力使低碳生活模式成为可实现的、居民乐于接受的、可长期持续的自觉行为。在这个系统工程中，党组织和党员通过积极发挥作用，完全可以实现“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的争先创优的活动目标。xx社区党委将在上述三项结合中形成的突出部和结合部中，下大力气，把争先创优落实到低碳生活中去，形成党建工作带动社区工作全面进步的良好局面。
创先争优活动开展情况报告篇4
今年以来，我局在市委、市政府的领导下，在市优化办的指导下，围绕建设中等城市的目标，立足部门实际，以“双提”为抓手，以“规范化管理、人性化服务”为着力点，积极开展优化环境，争创优秀窗口科室活动，取得明显成效。
一、落实组织机构，确保创优评差工作的落实
我局把争先创优工作，作为全局精神文明和政治文明建设的重要组成部分，摆上重要议事日程，成立了优化环境领导小组，局长温增平任组长，由纪检刘书记具体抓这项工作，局领导班子先后多次召开会议，专门研究争先创优工作中的重要问题，认真制定实施方案，在广泛调研、精心准备的基础上，制定实施措施，明确任务，责任到人，有计划、有步骤地抓好工作落实，为工作的顺利开展提供组织保证。
二、常抓教育不放松，增强开展创优评差的工作积极性
邀请市纪委、市委党校的同志上党课、讲党章、学优化发展环境有关精神，对全局干部职工进行党风廉政建设教育，受到全局上下的欢迎。局长温增平号召全体干部职工认真学习新党章和十七大报告，以《党章》规范行政行为，以十七大报告提高理论水平，提高工作效率，提升服务水平，激发了全局干部职工的工作热情，对加快推动人事劳动保障事业，优化行政环境起到了积极的促进作用。
三、广泛听取意见，认真查找影响部门形象的问题
为切实做好我局争先创优工作，我们坚持首先找准自身存在的主要问题。今年在全局中层干部、机关工作人员代表、下岗失业人员及其主管部门代表、离退休人员代表、社会监督员和行风评议代表五个层次的座谈会上，深入讨论和剖析存在问题。积极和服务对象和基层群众交换意见，进一步改进工作，提高服务质量。先后征求意见建议30多条。对一些重要意见，局责成纪检组长带队，有关科室同志参加，进行了再回访，当面征求意见，力争将问题弄清，针对群众提出的退休手续繁琐、办理时间长的问题，我们及时进行整改，规定每周四进行集中办公、集体办理保证正常退休，一天时间全部办结。使问题得到解决，得到了群众的理解和好评。
四、严格执行制度，进一步规范行政行为
针对优化环境工作中群众反映出的问题，我们及时完善了相关规章制度。将全局所有面向社会、面向群众的业务，规范为三十七条便民服务措施，在此基础上，我们严格执行制定的纪律，对每项业务由谁负责、办结时间作了明确规定。并在武安电视台、《武安报》等媒体向社会广泛公布，确保了群众的知情权。为了提高工作效率和办事效率，对机关九项制度进行认真落实、严格执行，专门设立效能督查小组，定期不定期对纪律执行情况进行督导检查，确保首问责任制、ab岗位工作制、外出告知制等制度的贯彻落实，规范了全局工作人员的行政行为。
五、提高工作效率，为群众提供便捷快速的服务
今年来，我局主要充分利用人力资源交流大厅的办事优势，进一步推进“一站式”办公“一条龙”服务。并将主要工作制成流程图，将办事人员姓名、照片、办事资料、办结时限公布出去，使办事群众一目了然，群众热点的药费报批、求职登记、参保续保等项业务的办理，在较短时间就可完成，提高了行政效率，使群众满意度大大提高。
六、抓好监督，确保优化环境工作取得实效
为加强我局行风政风建设，我们充分发挥社会各界的监督作用，及时改进工作，定期召开社会监督员评议会议，及时掌握社会反映。同时，公布了举报电视，张贴了告示，在局里显要位置设立了举报箱，定期开箱，并以局长提示牌形式，向全局提示六条禁令，时刻提醒全局工作人员按照政策，依规依法接待办事群众，凡在工作中有吃拿卡要或态度冷漠的，一经查实，严格按照六条禁令和诫免谈话制度的要求予以处理。通过这些措施，使全局人员遵章守纪和服务意识明显增强，一年来，未发生违法违纪现象。
七、真干事、干实事，让群众在创优评差工作中得实惠
在全局深入开展了兴办实事活动，让群众在创优评差的工作中真正得实惠。一是促进了下岗再就业，全年为下岗失业人员举办各类专业培训班21期，培训1876人，培训后推荐到民营企业就业。为了帮助“零就业家庭”实现再就业，根据需求进行岗前培训，开发了保洁保绿、交通协管等公益岗位。对就业困难人员优先进行培训。全年救助生活困难人员367人13。6万元，为196名下岗失业人员减免税费67万元。为解决下岗失业职工和灵活就业人员参保难的问题，我们开创性的进行工作，请示省市劳动部门，专门为下岗失业人员、灵活就业人员开设了参保缴费通道，解决了这部分“边缘”群体的社保问题。
总之，今年通过全局上下的共同努力，我局的争先创优工作取得了明显成效，但离群众的需要和上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续发扬成绩，弥补不足，进一步强化措施，抓好落实，努力为群众提供更加人性化、规范化的优质服务，为构建和谐武安、推进“四市”建设创造更好的环境。
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