下面是小编为大家整理的荣昌洗衣自我革命 自我革命的意义,供大家参考。
荣昌洗衣的自我革命 荣昌洗衣的自我革命
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在微信公众平台上， 通过“荣昌 e 袋洗” 下单， 快递人员会在约定的时间内上门取件， 统一标价 99 元一袋， 用户不需要计件和填写表格， 只需要在荣昌袋子里塞下足够多的衣服， 就完成了 下单过程。
在北京酒仙桥丁香园内的荣昌洗衣 O2O 示范中心， 每袋衣服进入工厂之后， 都会经过配有监控录像设备的操作台， 有工作人员将袋中衣服分类、 在每一件衣服上打条扫描编码， 识别衣服的区域， 位置，所有者信息。
用户会在微信上收到一份清单， 包括袋子里有几件衣服、 哪件有破损， 如何处理等。
衣物随后会经过流水线式清洗和细分化熨烫过程。
在最后的质检环节， 工作人员会检查清洗和熨烫效果， 最后完成打包、 上挂， 衣服经过扫码机会自动识别区域， 最终装入配送车完成配送， 荣昌洗衣在北京的这座现代化洗衣工厂每天完成的清洗量都在1 万件以上。
洗衣行业是一个传统又有些无趣的行业， 但荣昌洗衣董事长张荣耀却把洗衣服变成了 一件好玩儿的事情， 荣昌 e 袋洗会评出周袋王、月袋王、 年袋王， 将获胜者放在微信公众平台上公示， 最新纪录的袋王是平时洗衣报价的 738 元。
荣昌的线下活动会教用户如何在袋子中装更多的衣物， 张荣耀总说：
“你想想一家人装衣服的场景， 多么欢快！
”
荣昌做了许多有意思的活动， 韩剧《来自星星的你》 热播期间，每位下单 e 袋洗的用户都收到荣昌洗衣送的啤酒炸鸡， 也为用户提供特斯拉的试驾活动。
其实荣昌对于互联网产品的尝试是张荣耀在 2004 年就有过的念头， 只是在商业模式的转型中遭遇企业股权制度改革的困境， 张荣耀觉得自己已经在互联网的风口上等了十几年， 终于等到了移动互联网
的发展和微信的诞生， 荣昌也经历了多次自我革命。
<h3>屡次颠覆的商业模式</h3>
20 世纪 80 年代末 90 年代初， 中国的商业环境还很沉闷， 但下海经商的浪潮已经开始了， 1990 年 7 月， 张荣耀从北京轻工业学院毕业， 留在河北固安分院当老师， 也开始有了创业的念头。
那个时候皮衣在中国成为时尚， 1994 年， 张荣耀与弟弟张荣奎、弟妹罗学玲， 以及小弟张荣科一起开始运作荣昌皮货洗染公司， 公司的业务也以皮衣、 皮具局部洗染和养护为主。
荣昌最初的经营模式就以技术转让为主， 只要使用荣昌的技术，就能以“荣昌洗染” 的品牌开店运营， 荣昌也进入了 最初的成长期，两三年里就在全国开了 300 多个技术加盟店。
1994 年， 全国的皮衣市场开始进入增长高峰， 大量国外高档皮衣进入中国， 而针对国产皮衣的化工洗染技术已经无法满足进口皮衣的清洗标准。
张荣耀认为， “既然许多高档皮衣都产自意大利， 他们的皮衣清洗技术也一定非常先进” 。
张荣耀想到去意大利寻找新技术，也在随后第一次改变了荣昌洗衣的运作模式。
张荣耀翻遍了黄页目录， 通过与中国驻意大利大使馆之间的电话和传真沟通， 花了两年时间才找到意大利皮衣洗涤工厂伊尔萨， 1996年， 干洗机的价格已经达到 90 多万元一台， 这对于张荣耀来说是一个天文数字， 相当于开十几家洗染店的价格， 但他还是购买了两台设备。
为了实现化工洗染到干洗机干洗的过渡， 张荣耀请伊尔萨的人来到中国， 演示皮衣干洗过程， 将洗之前和洗之后的效果做对比， 在报纸和电视上为伊尔萨做宣传。
直到 1997 年 3 月伊尔萨到中国参加中国国际洗衣设备展览会的时候。
张荣耀已经为伊尔萨销售了 3 台设备，荣昌也因此获得伊尔萨的代理权， 因此从 1997 年开始， 荣昌的模式也从最初的技术加盟转变为干洗设备的销售。
然而仅仅做了两年之后， 1999 年中国连锁加盟协会成立， 全国连锁加盟开始， 荣昌洗衣又成为首批做连锁加盟的企业。
其实 1999 年荣昌开始推连锁加盟的时候， 市场上还有许多荣昌皮货洗染店在运营， 但幸运的是， 中国市场上皮衣的销量从 1997 年
开始每况愈下， 到 2000 年几乎就没有人再穿皮衣了， 而从前以技术加盟方式开设的荣昌皮货洗染店也慢慢消失， 这为荣昌的连锁加盟提供了空间。
2000 年之后， 荣昌洗衣的连锁经营进入快速发展的阶段， 但张荣耀没想到的是， 尽管荣昌洗衣开始连锁加盟的一年时间里， 荣昌洗衣在北京已经开了 110 家连锁店， 但那个时候的人们对国外品牌有一种盲目的信任， 有许多同行打着国外的牌子迅速扩张， 但荣昌洗衣这个国产品牌在北京以外却一家都没有签约。
如此一来也耽误了两年的时间。
两年之后， 张荣耀也不得不做出妥协， 2001 年的 12 月他紧急启动以伊尔萨品牌做加盟， 市场才得以打开， 每年加盟店的增长速度都在 50%以上， 荣昌也进入快速扩张期。
<figure> </figure> <h3>家族企业的艰难转型</h3>
尽管连锁加盟让荣昌迅速发展， 但张荣耀却很清楚连锁加盟模式严重的弊端， 荣昌也会在未来遇到无法解决的困境。
连锁加盟是一种重资产模式， 每家店都必须带洗衣设备， 一家店的投资在 60 万～100 万元； 每家店都需要懂机器运作的店长和员工，人才培养需要花费很大的时间成本， 而后来荣昌所开洗衣学校的培训学校还没毕业， 就已经被同行挖走了； 连锁店就像是一种房地产的生意， 适合的店铺资源总会越来越少； 尽管表面上有很多的加盟店， 但现金流却并不掌握在荣昌的手里。
给张荣耀冲击最大的事情发生在 2000 年。
2000 年 3 月， 这个传统的行业开始吸引风投的目光， 张荣耀与高盛沟通的时候， 极力掩饰自己的问题， 但高盛所提出的问题都恰恰说中荣昌的隐疾， 张荣耀才意识到问题的严重性。
7 个月之后的 2000 年 10 月， 荣昌洗衣与新浪网合作， 做网上洗衣， 这是荣昌洗衣的第一次互联网尝试， 尽管配送系统和支付的问题严重制约了业务的开展， 但这次合作却让张荣耀明白了一个道理：
行业只是载体， 荣昌洗衣真正的价值并不是干洗机和洗衣技术， 而是荣昌的用户和数据。
但在十几年前一个非常传统行业里， 张荣耀在公司内部很难找到可以商量和实施的人。
