气象服务信息有效传播能力探讨

　　[摘 要]气象是影响社会发展和人们生活的重要条件， 我国的气象信息取得了一定程度的发展， 气象信息的获得是进行气象服务的基础。然而， 怎样将气象信息进行有效的传播是气象工作者比较关心的问题。下面将主要黑线气象服务信息传播的现状以及如何高效的进行气象服务信息的传播展开探讨。
　　[关键词]气象服务信息；传播能力；措施
　　中图分类号：R61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2019）13-0295-01
　　我国科技水平和现代化程度在不断地发展， 人们获取气象信息的渠道越来越多， 这也在一定程度上促进了我国气象信息传播渠道的拓展， 但是气象服务信息有效传播的能力还需要进一步提升和完善。不同地区的气象部门应该结合自身发展的情况和地域特点， 提升气象服务信息的传播能力， 扩大创新方式和气象服务信息的影响力。
　　1氣象服务信息传播的现状
　　在人们的日常生活中， 气象信息有着重要的影响力， 同时气象服务信息的传播能力也逐渐增强。相关的调查结果显示， 我国的气象信息服务的准确程度在不断的提升， 同时也开始向着精细化和针对性的方向发展， 然而也存在一定的发展短板， 即公众的满意度不高， 公众没有感受到准确程度提升所带来的影响。这说明了我国气象服务信息的传播能力需要提升。传播能力的提升不仅指的是传播的广度， 更重要的是传播的效率和效果。而这项气象服务的有效传播不仅需要将信息传播给公众， 同时需要提升信息表达的能力。气象信息的主要来源是对天气的预测， 而天气可能受到自然和人为因素的影响， 可能出现错误的情况。同时气象信息存在一定的时效性， 一个小时内的气象信息也可能是不同的， 需求这种怎样及时受到信息也是关键的问题。因此， 气象服务信息的受众是气象传播发展的关键， 如果不能达到理想的满意度， 必须对相关的工作进行及时调整和优化。
　　2 提高气象服务信息有效传播能力的措施
　　2.1 气象信息通俗化
　　在气象信息服务传播过程中， 往往存在气象信息与气象服务信息相混淆的情况。气象信息是指专业气象工作者对观测到的气象条件分析处理后得到的气象条件信息。而气象服务信息的受众则是普通群众， 是为普通群众日常生产生活服务的。因此， 过于专业的气象信息词汇不便于普通大众的理解。广大群众想要的只是简单明了的天气情况和未来天气的变化情况。专业术语和图表只适用于气象工作者。因此， 在进行气象服务信息发布前， 必须使语言简洁化、通俗化， 以便普通群众理解和接受。气象工作者应该以人为本， 针对不同的受众进行信息加工。气象服务信息应该是加工后的气象信息， 这样才能增强对普通群众生产生活方面的指导性， 才能真正使群众获得便利。
　　2.2 提高影响力
　　气象服务信息的有效传播能力的提高主要是提高气象服务信息在群众中的影响力。群众的关注度提高就使得气象服务信息的传播变的有效。为了达到这一目的， 首先应该提高气象服务信息的质量和影响力。对于获得的气象服务信息， 首先应该进行分类， 针对受众的不同更加有序的对信息加以整理， 直接针对需要的群众进行发布。例如， 对于普通群众， 其主要关注点在未来天气的变化情况， 提前对出行计划进行安排， 因此专业性相对较低。但是， 对于某些政府部门或科研部门， 尤其对是农业相关的部门而言， 气象条件是关系到国计民生的大事， 因此对于这一类受众必须加强专业性， 提高气象信息服务的针对性。同时， 由于全球气候的不断恶化， 自然灾害频发， 气象服务信息应该增加与群众生产生活关系更加紧密的服务。例如对环境污染情况、空气质量等信息的发送， 更加有利于提高在群众中的影响力。只有不断提高气象服务信息在受众中的影响力， 才能使信息传播更加有效。
　　2.3提高气象服务信息的准确性
　　在今后的气象服务信息传播过程当中， 气象部门应该最大化的提高气象服务信息的准确性， 在现有科学技术水平上进一步的完善相关的气象侦测设施， 为气象预报以及气象信息服务提供扎实的支持。虽然在这一方面， 我国已经取得了不错的成绩， 但是， 还无法满足广大人民群众对气象服务信息的需求， 还有很长的一段路要走。其次， 拓宽气象服务信息传播渠道。在今后的气象服务信息有效传播能力的提升过程当中， 应该在现有的传播渠道的基础上进一步的进行拓宽， 借助网络、手机应用等软件优势， 让广大的用户在第一时间了解科学准确的气象服务信息， 从而更好地满足公众对气象服务信息的需求， 为了更好的提高气象服务信息有效传播能力， 在进行渠道的拓展过程当中， 还需要强化对气象服务信息相关软件的优化。例如， 在信息更新的及时性方面， 在信息呈现方式方面， 都更好的契合个性化的各种需求。
　　2.4提高气象服务信息传播品质
　　气象服务信息作为大众日常生活以及工业生产运营的重要信息， 信息传播品质影响着信息传播能力。因此， 气象服务信息从业人员应该树立高度的责任意识， 无论是在信息的播报方面还是在信息的传播手段方面， 都应该以品质、以服务作为重要的发展理念， 将气象服务信息产品最大限度的面向民生服务基层， 为国家决策提供应有的服务。
　　2.5以人为本， 提高气象服务信息质量
　　受众的不同是气象基础信息和气象服务信息最本质的不同， 服务对象不同气象服务信息的类型也是不同的， 主要包括以下几方面：即决策气象服务、公众气象服务、专业气象服务和科技服务， 其中最重要的是公众气象服务。该种服务方式最重要的受众群体是人民群众， 但是公众气象服务的专业术语比较多， 群众理解比较困难， 不能理解专业的图表和数据。人民群众接收到气象信息应该是经过加工和包装之后的通俗的语言， 理解和接收比较容易。因此， 气象服务信息应该坚持以人为本， 不断提升气象信息的服务质量。
　　2.6传统渠道的传播能力建设
　　传统的气象服务信息的传播途径主要有以下几点， 即电视、广播、报纸等， 而最重要的途径是电视。当前的人们都有通过电视获取天气信息的习惯， 但是气象类的节目收视效果并不是很理想， 和群众的满意度之间存在一定差异。但是电视节目存在一定的优势条件， 即视觉冲击效果好。电视天气预报节目的制作人员应该提升自身的能力转变气象节目播出的方式， 即可以将气象信息进行通俗化处理。此外， 在播报一些重大的气象灾害时， 可以不断提升节目的实时性， 让观众及时获取气象信息， 同时还能提升人们主动接受气象信息的意识。此外， 可以通过报纸的方式发布气象信息， 主要是因为报纸具有反复阅读的特点。
　　2.7 新兴渠道的传播能力建设
　　随着科技和信息技术的不断发展， 手机和网络日益成为人们进行交流和查询的工具。气象部门应该利用科技带来的变化， 通过手机短信、彩信和微博、微信等渠道进行气象服务信息的推广工作， 进而让更多的人及时接收到气象信息。气象台应该推出一些气象APP软件， 用户通过实名注册的方式获取需要的气象信息。此外， 因为气象信息的格式基本相同， 当地的气象部门可以结合自身的发展情况创建个性化的气象服务， 不断提升气象信息服务的能力。
　　结论
　　近年来， 全球气候环境改变的同时也给气象服务带来了新的挑战， 这也是我国经济快速发展的需要和社会进一步发展的必然要求。因此， 必须强化气象服务信息有效传播的能力， 寻找新的传播途径及改进方法， 进一步加强气象信息服务在社会中的影响力， 进一步提高气象服务信息在群众中的有效传播能力， 真正使气象服务信息在社会中发挥应有的作用， 为我国的经济建设贡献力量。
　　参考文献
　　[1]杨静， 周雪妍， 林泽鸿， 等.基于溯源的虚假信息传播控制方法[J].哈尔滨工程大学学报， 2016， 37 （12） ：1691-1697.
　　[2]俞宙， 陆文， 郭鹏.基于气象服务渠道的定位及研究[J].广东气象， 2015， 37 （1） ：55-58.

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